Responsable del tratamiento de datos personales
Sonika Records S.L., CIF B16516635, con domicilio en Ibiza, 07800, en adelante EL GESTOR DEL SITIO WEB, y cuyo correo electrónico de contacto es info@academiaaccess.com.
Sonika Records S.L. se encuentra actualmente en un proceso de reestructuración, no obstante, sigue siendo la entidad legal responsable de la gestión y tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
EL GESTOR DEL SITIO WEB procesa los datos personales de los usuarios en base a las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters.
- Ejecución de un contrato: cuando se solicitan servicios o productos a través del sitio web.
- Cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
- Interés legítimo: para mejorar los servicios ofrecidos y la experiencia de usuario en el sitio web.
Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento
Formulario de contacto
Se solicitarán nombre, apellidos y correo electrónico para gestionar cualquier contacto directo con EL GESTOR DEL SITIO WEB, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, o solicitar un servicio o producto. La no provisión de los datos mínimos solicitados imposibilitará a EL GESTOR DEL SITIO WEB responder a las peticiones.
Comentarios en el blog
Se solicitarán nombre y correo electrónico para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
Datos de facturación
Se solicitarán nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y número de identificación fiscal al momento del pago de servicios para gestionar todo lo relacionado con el cliente.
Newsletter
Se solicitará nombre, teléfono y correo electrónico con el consentimiento expreso del titular de los datos para enviar comunicaciones comerciales, promociones y otra información relacionada con los servicios y productos de EL GESTOR DEL SITIO WEB.
Acceso al área de cliente
Se solicitará el correo electrónico para acceder al área de cliente, utilizando los datos proporcionados en la creación de la cuenta.
Menores de 16 años
Si el usuario es menor de 16 años, necesitará la autorización de sus padres o tutores legales para proporcionar sus datos personales. EL GESTOR DEL SITIO WEB no tiene manera de verificar la edad del usuario, por lo que queda exento de cualquier responsabilidad si se suministran datos falsos en este aspecto.
Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, oposición y olvido en relación con sus datos personales, en cumplimiento de la normativa vigente. Para ello, deberá enviar una solicitud a info@academiaaccess.com.
Compartición de datos con terceros
EL GESTOR DEL SITIO WEB no compartirá los datos personales del usuario con terceros, salvo en los casos necesarios para prestar servicios contratados, enviar newsletters, cumplir con obligaciones legales o para la gestión administrativa del sitio web, en cuyo caso se firmarán los debidos acuerdos de confidencialidad.
Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad. EL GESTOR DEL SITIO WEB no es responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. El acceso a estos sitios será bajo la responsabilidad del usuario, quien debe aceptar o rechazar las políticas de privacidad de dichos sitios.
Seguridad de los datos
EL GESTOR DEL SITIO WEB adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas están adaptadas a la naturaleza de los datos y a los riesgos asociados con su tratamiento.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores de servicios que utiliza EL GESTOR DEL SITIO WEB pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que los proveedores estén certificados bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. o un mecanismo equivalente.
Formularios
El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:
Formulario de contacto
El usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios para facilitar la comunicación con EL GESTOR DEL SITIO WEB. Estos formularios permitirán plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar servicios ofrecidos o ejercer derechos sobre sus datos personales. La no provisión de los datos mínimos solicitados impedirá a EL GESTOR DEL SITIO WEB responder a las peticiones. El tratamiento de los datos se considera legítimo por formar parte de una diligencia precontractual. El servidor del sitio web y el correo electrónico de EL GESTOR DEL SITIO WEB serán los encargados del tratamiento.
Formulario de publicidad
Se solicitará el consentimiento expreso y voluntario del usuario, comprador o participante para recibir publicidad e información comercial sobre los servicios y productos de EL GESTOR DEL SITIO WEB. Los datos recopilados se almacenarán en un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento. El tratamiento de los datos personales en esta sección se realizará con el consentimiento del titular.
Comentarios en el blog
Para evitar spam y mensajes inadecuados, se solicitará al usuario su nombre, correo electrónico y sitio web para identificarse en los comentarios del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si el usuario no desea que sus datos sean visibles, deberá contactar con EL GESTOR DEL SITIO WEB en info@academiaaccess.com. El tratamiento se realizará con el consentimiento del titular de los datos.
Formulario de solicitud de servicio
Se solicitarán los datos necesarios para procesar los servicios contratados por el usuario, cliente o participante. El tratamiento de los datos se considerará legítimo debido a la relación contractual existente. Los datos serán almacenados en el servidor del sitio web.
Encargados del Tratamiento
EL GESTOR DEL SITIO WEB necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
Mailchimp
Utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Asana
Aplicación utilizada para organizar y administrar las actividades de trabajo. Este servicio es prestado por Asana, Inc., ubicada en San Francisco, CA. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Zapier
Herramienta utilizada para automatizar tareas. Empresa: Zapier, Inc., ubicada en San Francisco, CA. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Herramienta utilizada para diversos servicios (como Google Analytics). Empresa: Google LLC, ubicada en Mountain View, CA, Estados Unidos. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Lead Pages
Herramienta utilizada para crear páginas de destino y ventanas emergentes. Empresa: Avenue 81, Inc., ubicada en Londres. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Apple
Herramienta utilizada para ciertos servicios del sitio. Empresa: Apple Inc. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
SiteGround
Proveedor de servicios de alojamiento web. Empresa: SiteGround Spain S.L., ubicada en Madrid, España. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Calendly
Herramienta utilizada para agendar reuniones. Empresa: Calendly, ubicada en Atlanta, GA. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Typeform
Herramienta utilizada para la creación de formularios y encuestas en línea. Empresa: Typeform S.L., ubicada en Barcelona. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Facebook Pixel
Herramienta de análisis para publicidad, proporcionada por Facebook, Inc., ubicada en Menlo Park, CA, Estados Unidos. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Google Analytics
Servicio de análisis web para estadísticas del uso del sitio. Empresa: Google LLC. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Zoom
Herramienta utilizada para videoconferencias. Empresa: Zoom Video Communications, Inc., ubicada en San José, CA. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Evernote
Herramienta para gestión de servicios. Empresa: Evernote Corporation. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Skype
Herramienta utilizada para videoconferencias. Empresa: Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, WA. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Coda.io
Herramienta utilizada para la edición de documentos. Empresa: Coda, ubicada en Mountain View, CA. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Manychat
Herramienta utilizada para crear bots en páginas de Facebook. Empresa: ManyChat, Inc. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Pay U Latinoamérica
Empresa utilizada para gestionar pagos en el sitio web. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
PayPal (Europe)
Empresa utilizada para gestionar pagos mediante tarjeta de débito y crédito. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Stripe
Utilizada para gestionar pagos mediante tarjeta de débito y crédito. Empresa: Stripe Inc., ubicada en Estados Unidos. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Mailtrack
Herramienta utilizada para enviar correos y verificar su lectura. Empresa: The Mail Track Company, S.L., ubicada en Barcelona. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Dropbox
Utilizada para el alojamiento virtual de documentos. Empresa: Dropbox, Inc., ubicada en California. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
Herramienta utilizada para la comunicación con usuarios y clientes. Empresa: WhatsApp Ireland Limited. Más información sobre su política de privacidad puede consultarse aquí.
En casos puntuales, EL GESTOR DEL SITIO WEB podrá utilizar aplicaciones o herramientas adicionales que no figuran en esta lista, si se consideran necesarias para la prestación de servicios. En estos casos, EL GESTOR DEL SITIO WEB notificará a los usuarios sobre los nuevos encargados del tratamiento, según corresponda.
Políticas Relacionadas con la Newsletter
Estas políticas se entenderán como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación en caso de controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que EL GESTOR DEL SITIO WEB envía de forma periódica a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito voluntariamente.
EL GESTOR DEL SITIO WEB no está obligado a enviar la newsletter en períodos de tiempo definidos, por lo que se reserva el derecho de hacerlo cuando lo considere oportuno. El usuario podrá en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones indicadas en el pie de página de cada newsletter.
El usuario no deberá compartir el contenido de la newsletter con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de EL GESTOR DEL SITIO WEB. El único canal de distribución autorizado es el administrado directamente por EL GESTOR DEL SITIO WEB.
EL GESTOR DEL SITIO WEB no se responsabiliza por el contenido de terceros que pueda aparecer en la newsletter. Cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa mencionada.
Todo el contenido de la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de EL GESTOR DEL SITIO WEB. En caso de que el material pertenezca a terceros, se entenderá que EL GESTOR DEL SITIO WEB ha obtenido la debida autorización para utilizar dicho material en los términos acordados con el autor.
Duración del Tratamiento
En el caso de los datos personales suministrados para la facturación y la compra de productos o servicios, estos serán conservados durante el tiempo legalmente aplicable según la normativa vigente y conforme a las políticas de la plataforma utilizada para la facturación.
En cuanto a los datos personales proporcionados para la suscripción a boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, serán conservados hasta que el titular de los datos decida darse de baja. El titular podrá cancelar su suscripción de forma automática mediante el enlace proporcionado en cada boletín, o solicitándolo por escrito a través del correo info@academiaaccess.com.
Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si el usuario considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es.
Derecho a la portabilidad de los datos
El usuario tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
Modificaciones de la política de privacidad
EL GESTOR DEL SITIO WEB se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será comunicada al usuario a través del sitio web.
Uso de cookies
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